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Update Coronavirus SARS-CoV-2

Aktuelles und Reisehinweise zu Polen

Update 13.06.2020:
Nun ist es offiziell, seit letzter Nacht (Freitag, 12.06.2020 auf Samstag, 13.06.2020 um 00:00 Uhr) hat die polnische Regierung endlich weider die Grenzen zu  Deutschland geöffnet. Damit können Sie nun auch wieder zu touristischen Zwecken, ohne sich in eine 14-tägige Quarantäne begeben zu müssen, nach Polen reisen.
 
Bereits seit Anfang Mai hatten die Hotels eigene und individuelle Hygienekonzepte entwickelt, die sowohl die behördlichen Auflagen erfüllen, als auch den Hotelgästen einen so angenehm wie möglichen und halbwegs "normalen" Urlaub zu gewährleisten. Wir als Reiseveranstalter standen während der gesamten in engem Austausch mit unseren Partenr und können aus hiesiger Sicht bestätigen, dass ihnen dies hervoragend gelungen ist.
 
So haben die Restaurants, Bars und Cafes wieder (unter Auflagen) geöffnet: Hier werden Ihnen Speisen und Getränke vom Personal entweder als Wahlmenü zum Tisch oder nach eigenen Wünschen am Buffet zusammengestellt und serviert. Den gebotenen Abstand zwischen den Tischen bewerten wir dabei auch eher positiv, selbst wenn dies zu vorgegeben Zeitfenster führt. Auch die Schwimmbäder und Saunen dürfen nun wieder (mit Zutrittsbegrenzung) öffnen. Sogar die Kur- und Wellnessanwedungen können größtenteils wieder stattfinden. Hier ist lediglich zum Schutz wegen der nicht zu vermeidenden Nähe zum Therapeuten eine Mund-Nasen-Schutzbedeckung zu tragen.
 
Unsere ersten Gäste starten somit bereits an diesem Wochenende. Wir freuen uns auf deren Rückmeldung. Für geplante Reisen und Neubuchungen zögern Sie bitte nicht zu lange: Erfahrungsgemäß werden die freien Kapazitäten schnell ausgebucht sein, auch weil in den letzten Monaten zwangsweise ein großer Stau entstanden ist, dadurch bereits viele Umbuchungen auf den Sommer und Herbst stattgefunden haben und das Interesse und die Reiselust der Deutschen ungebrochen erscheint!

Wir freuen uns auf Ihre Buchungen für das nach wie vor sichere und schöne Polen.

Aktuelles und Reisehinweise Polen


Quelle: Auswärtiges Amt, Stand/gültig seit: 15.06.2020, Auszug:

Die Ausbreitung von COVID-19 führt weiterhin zu Einschränkungen im internationalen Luft- und Reiseverkehr und Beeinträchtigungen des öffentlichen Lebens.

Epidemiologische Lage
Polen ist nach den veröffentlichten Zahlen von COVID-19 weniger stark betroffen. Regionale Schwerpunkte waren bisher vor allem die Ausbrüche in den Kohlegruben in der Wojewodschaft Schlesien. Aktuelle und detaillierte Zahlen bietet das European Centre for Disease Prevention and Control (EDCD).

Einreise
Seit dem 13. Juni 2020 ist die Einreise aus Deutschland, Tschechien, Litauen, Slowakei nach Polen ohne Einschränkungen wieder ungehindert möglich. Ein negativer Covid-19-Test ist nicht erforderlich.
Grenzkontrollen finden nur noch an den Grenzen zur Ukraine, zu Russland und Weißrussland statt. Bei Einreisen nach Polen aus diesen drei Ländern gelten somit die Einreisebeschränkungen und Quarantäneregeln der Polnischen Regierung weiter fort.
...
Internationale Bahnverbindungen für den Personenverkehr nach Polen über die EU-Binnengrenzen sind seit dem 13. Juni wieder möglich. Internationale Flugverbindungen sind ab 16. Juni 2020 erlaubt. Inländische Flug-, Bahn- und Busverbindungen stehen eingeschränkt zur Verfügung.

Beschränkungen im Land
Innerhalb Polens ist das öffentliche Leben eingeschränkt. Die genauen Richtlinien bieten die deutschen Vertretungen in Polen und die polnische Regierung.

Im öffentlichen Nahverkehr beträgt die Personenobergrenze die Hälfte der vorhandenen Sitz- und Stehplätze (weitere 50% der Plätze müssen unbesetzt bleiben) oder 100% aller Sitzplätze des Nahverkehrsmittels. Auch auf Sportanlagen besteht eine Personenobergrenze.

Versammlungen und Open-Air Konzerte von bis zu 150 Personen werden unter Einhaltung der Abstandsregeln zugelassen. Kinos, Theater und Konzerthäuser können wieder mit Kapazitätsbegrenzung von 50% öffnen, für das Publikum gilt Maskenpflicht.

Erlaubt sind Freiluft- und Autokinos,  Open-Air Konzerte bis 150 Personen, Unterricht in Kultureinrichtungen; Wiederaufnahme von Proben u.Ä. Diskotheken und Clubs bleiben weiterhin geschlossen. Einkaufzentren und andere Geschäfte dürfen unter Einhaltung der Abstands- und Hygienevorschriften betrieben werden. Das gilt auch für Restaurants, Bars und Cafés  (die Maske darf erst nach Besetzen des Tisches entfernt werden).

Kinderbetreuungseinrichtungen, Schulen und Universitäten können schrittweise wieder ihre Betreuungsfunktion aufnehmen, die Entscheidung liegt im Ermessen der Einrichtung.

Hochzeiten dürfen mit bis zu 150 Gästen stattfinden.

Hygieneregeln
Maskenpflicht besteht  in Geschäften, dem öffentlichen Nahverkehr, Kirchen, öffentlichen Einrichtungen, Kinos, Theatern, Konzert- und Kulturhäusern. Wenn die Einhaltung eine 2m-Abstandes nicht gewährleistet werden kann, müssen darüber hinaus Masken getragen werden. In Restaurants, Bars und Cafés darf die Maske erst nach Besetzen des Tisches entfernt werden. Ausnahmen gelten u.a. für Kinder unter 4 Jahren,  bei Autofahrten alleine und mit Personen des eigenen Haushalts, für Personen, die aus gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen können. Bei Personenkontrollen besteht die Pflicht, die Maske abzunehmen. Details zur Maskenpflicht bietet die Regierung von Polen.

Der Mindestabstand im öffentlichen Raum beträgt 2m,  ausgenommen sind Betreuer Hilfsbedürftiger und kleiner Kinder.

Geschäfte, Banken und Tankstellen dürfen nur mit Handschuhen betreten werden, die von den Geschäften zur Verfügung gestellt werden müssen.

Verstöße können mit Geldbußen in Höhe von 5000 bis 30.000 PLN geahndet werden.

• Informieren Sie sich bei den deutschen Vertretungen in Polen und der polnischen Regierung über die getroffenen Maßnahmen und die Empfehlungen der polnischen Behörden.
• Bei COVID-19 Symptomen oder Kontakt mit Infizierten, kontaktieren Sie Hotline des polnischen Gesundheitsministeriums (auf Polnisch und auf Englisch) unter Rufnummer 800 190 590.
• Bitte beachten Sie unsere fortlaufend aktualisierten Informationen zu Opens external link in new windowCOVID-19/Coronavirus.


Reisewarnung für nicht notwendige, touristische Reisen

Quelle (Auszug): Auswärtiges Amt, Stand/gültig seit: 15.06.2020





Vor nicht notwendigen, touristischen Reisen ins Ausland, außer
in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Republik Zypern),
in Schengen-assoziierte Staaten (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) und
in das Vereinigte Königreich von Großbritannien und Nordirland.
wird derzeit gewarnt.

Das bedeutet nicht, dass jede Reise in genannten Länder ohne Einschränkungen möglich ist. Einzelne Länder können weiterhin Einreisen beschränken oder eine Quarantäne bei Einreise vorsehen. Für Finnland, Norwegen, Schweden und Spanien verzögert sich aus diesen Gründen die Aufhebung der Reisewarnung. Von Reisen nach Großbritannien, Irland und Malta wird abgeraten. Auch darüber hinaus sollten Reisende besondere Vorsicht walten lassen und sich  vorab über die Reise- und Sicherheitshinweise über die Situation in ihrem Reiseland zu informieren. Die Entscheidung über das Ob und Wie einer Reise entscheiden Reisende nach wie vor selbst.

Dies gilt vorerst bis einschließlich 31. August 2020. Eine vorzeitige Aufhebung ist bei positiver Pandemieentwicklung, einem stabilen Gesundheitssystem, stimmigen Sicherheitsmaßnahmen für den Tourismus und verlässlichen Hin- und auch Rückreisemöglichkeiten möglich und wird im Einzelfall gesondert bekannt gegeben.

Soweit sich in einem Land die Neuinfiziertenzahl im Verhältnis zur Bevölkerung von weniger als 50 Fällen pro 100.000 Einwohner kumulativ in den letzten 7 Tagen, kann eine Reisewarnung auch wieder ausgesprochen werden.

Zum Ende eingeführten vorübergehenden Grenzkontrollen an den Binnengrenzen und den Reisebeschränkungen im europäischen Luftverkehr  informiert das Bundesinnenministerium auf seiner Internetseite.

Einige Länder haben Einreisesperren oder Sonderkontrollen für bestimmte Personengruppen oder Flüge aus bestimmten Regionen erlassen. Hiervon sind teilweise auch Reisende aus Deutschland betroffen. Reisende sollten sich daher vor Reiseantritt bei der Botschaft oder dem Konsulat Ihres Reiselandes in Deutschland informieren.

Reisende sollten auch die Reise- und Sicherheitshinweise konsultieren und sich bei den Behörden ihres Bundeslandes über mögliche Quarantänevorschriften bei Rückkehr informieren. Eine Liste der zuständigen Landesbehörden finden Betroffene hier.

Europa: länderspezifische Reisehinweise
Auch wenn die Reisewarnung für einige europäische Länder am 15. Juni aufgehoben wurde, sollten sich Reisende vor Reiseantritt informieren. Denn es kann auch weiterhin zu Beschränkungen kommen. Beispielsweise sieht das Vereinigte Königreich auch nach dem 15. Juni eine Quarantäne bei Einreise vor und Spanien hat angekündigt touristische Einreisen erst ab 21. Juni wieder in vollem Umfang zuzulassen. Reisende sollten daher unbedingt die Reise- und Sicherheitshinweise beachten.

Kann wegen der Reisewarnung kostenfrei storniert werden?


Ganz klar: NEIN.

Entgegen immer wieder anders und vor allem falsch lautender Meldungen in den Medien berechtigt eine Reisewarnung alleine nicht zum kostenfreien Rücktritt. Alleine schon aus der Begrifflichkeit ergibt sich lediglich eine Warnung - kein Verbot!

Dies bestätigt sogar das Auswärtige Amt selbst (Zitat - siehe oben):
"Bitte beachten Sie: Die Reise- und Sicherheitsinformationen sollen allen Reisenden ermöglichen, selbst zu entscheiden, ob Sie eine Reise antreten. Zu diesem Zweck wird die Lage kontinuierlich beobachtet und Aktualisierungen vorgenommen. Weder das Auswärtige Amt noch die deutschen Auslandsvertretungen können Reisenden die Entscheidung über eine Reise abnehmen."

Wann kann eine Pauschalreise kostenfrei storniert werden?

Quelle Auswärtiges Amt, Auszug:

Gemäß den gesetzlichen Regelungen können Kunden eine Pauschalreise kostenfrei stornieren, wenn am Urlaubsort oder in dessen unmittelbarer Nähe „unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände“ auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den Zielort erheblich beeinträchtigen.

Eine Reisewarnung des Auswärtigen Amts ist dafür ein mögliches Indiz, aber nicht zwingend notwendig. Auch ohne Reisewarnung können die Voraussetzungen für eine kostenfreie Stornierung gegeben sein.

Wer eine Reise nicht antreten möchte, sollte sein Reisebüro bzw. seinen Reiseveranstalter kontaktieren. Neben Alternativen wie Umbuchungen lässt sich so auch die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auf Kulanzbasis besprechen.

Ausführliche Informationen zu Reiserücktritten finden Sie hier.

Was bedeutet das für Ihre Reise bis zum 12.06.2020?

Alle Reisen bis zum 12.06.2020 wurden von uns als Veranstalter abgesagt. Der Reisepreis wurde vollständig erstattet, sofern keine Umbuchung erwünscht war.

Was müssen Sie tun?
Sie müssen nichts tun, Sie müssen sich nicht mit uns in Verbindung setzen. Alle betroffenen Kunden wurden schriftlich, insbesondere über die weitere Vorgehensweise informiert.

Was bedeutet das für Reisen ab dem 13.06.2020?

Alle Reisen ab dem 13.06.2020 werden von uns als Veranstalter durchgeführt und finden stat.

Hinweis: Die Angst alleine sich möglicherweise mit Corona infizieren zu können gilt nicht als kostenfreier Rücktrittsgrund, auch nicht für sog. Risikopersonen. Hier gelte bei Stornierungen bzw. Rücktritt durch den Kunden für alle Reisen ab dem 13.06.2020 grundsätzlich und weiter die AGB der Koziol Reisen GmbH (Auszug):

5. Rücktritt des Kunden vor Reisebeginn, Rücktrittskosten & Stornokosten:
- bis zum 31. Tag vor Reiseantritt: 20 %
- ab dem 30. Tag vor Reiseantritt:  40 %
- ab dem 24. Tag vor Reiseantritt:  50 %
- ab dem 17. Tag vor Reiseantritt:  60 %
- ab dem 10. Tag vor Reiseantritt:  80 %
- ab dem   3. Tag vor Reiseantritt:  90 %
- oder bei Nichtantritt der Reise:    90 %
des Reisepreises.

Unsere ganz große Bitte:

Alle unsere Mitarbeiter arbeiten insbesondere seit dem 12. März (und auch schon davor) unermüdlich und auf Hochtouren! Bitte sehen Sie möglichst - außer in wirklich dringenden Ausnahmefällen von einem telefonischen Kontakt - insbesondere von Mehrfachanrufen auf allen Rufnummern nacheinander - ab. Sie blockieren ggf. unsere Leitungen für Notfälle. Wir sehen Ihren Anruf und rufen schnellstmöglich zurück.

Letzter Hinweis:
Lagen können sich schnell verändern und entwickeln, die Ereignisse überschlagen sich derzeit und ändern sich teils stündlich. Bitte verfolgen Sie selbständig – aber seriös – die aktualisierten Informationen zum COVID-19 / Corona-Virus auf den offiziellen Internetseiten bzw. in den Nachrichten (Presse, Funk und Fernsehen).

Das Team der Koziol Reisen GmbH bedankt sich für Ihr Verständnis und Rücksicht in diesen schwierigen Zeiten!